LE VESTIAIRE DES RÉPONSES
On vous répond.
Comment choisir ma taille ?
Consultez le tableau de la fiche produit et notre guide des tailles. Les dimensions varient selon les modèles.
Les articles sont-ils fabriqués à la commande ?
Oui, le catalogue utilise l’impression à la demande. Les modèles sont préparés par les partenaires de fabrication après la commande.
Tout est-il fabriqué en Europe ?
Non. Le catalogue comprend des articles fabriqués ou imprimés dans différents pays. L’origine indiquée dans le titre ou la description de chaque produit vous aide à choisir.
Pourquoi recevoir plusieurs colis ?
Les articles peuvent partir de plusieurs ateliers. Ils peuvent donc être expédiés séparément. Retrouvez les informations utiles sur notre page livraison et suivi.
Les visuels sont-ils des photographies du produit livré ?
Les fiches présentent des maquettes et des mises en situation, dont certaines créées avec l’IA. Elles illustrent le design. Le rendu des couleurs et le positionnement peuvent légèrement varier selon le support et la taille.
Comment entretenir mon article ?
Suivez l’étiquette du produit et les conseils de sa fiche. Pour les vêtements imprimés, privilégiez un lavage doux à l’envers et évitez de repasser directement le motif.
J’ai un problème avec ma commande.
Contactez-nous avec votre numéro de commande et une description du problème. Pour un défaut ou un dommage, ajoutez des photos. Les conditions applicables figurent dans les politiques de la boutique.