Politique d’expédition

Livraison BY-ZI

Fabrication à la demande
Nos vêtements et accessoires sont fabriqués à la demande. La préparation et le transport sont deux étapes distinctes. Le lieu de fabrication dépend du produit et de son fournisseur.

Destinations et frais
Les destinations desservies et les frais applicables dépendent du contenu du panier et de l’adresse de livraison. Vérifiez les options et le montant total avant de payer.

Délais
Il n’existe pas de délai unique pour tout le catalogue. Pour connaître le délai de fabrication et de transport d’un article vers votre destination, contactez contact@by-zi.fr avant de commander, en précisant le produit et votre code postal.

Plusieurs colis
Une commande contenant plusieurs articles peut être préparée par différents ateliers et livrée en plusieurs colis, à des dates différentes.

Suivi et assistance
Conservez votre confirmation de commande et les informations de suivi communiquées lors de l’expédition. En cas de retard, de colis manquant ou de problème à la réception, contactez contact@by-zi.fr avec votre numéro de commande. BY-ZI reste votre interlocuteur pour le suivi de votre achat.